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プライバシーポリシー

私たちについて

「バンコクの雑貨屋さん」のサイトアドレスはhttps://shop.komasan.net/です。 私たち「バンコクの雑貨屋さん」は、事業活動を推進するために必要不可欠である個人情報(特定個人情報)の活用において、個人情報(特定個人情報)の適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報(特定個人情報)保護に関する法律、その他関係法令を遵守いたします。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、バンコクの雑貨屋さん(以下、「当サイト」とします。)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等)において、当サイトの訪問者(以下、「訪問者」とします。)の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

1.基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

3.個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

3-1.コメントを残した際に個人情報を取得します

当サイトでは、訪問者が当サイトにコメントを残した際に、以下の個人情報を取得します。

●コメントフォームに表示されている名前(ハンドルネーム)
●コメントフォームに表示されているメールアドレス
●コメントフォームに表示されているコメント内容
●IPアドレス
●ブラウザユーザーエージェント文字列

3-1-1.利用目的について

荒し対策やスパム検出に役立てるためと、訪問者の利便性のためです。また、当サイト内で「訪問者からこのようなコメントがありました」と紹介させていただく場合もあります。

3-1-2.保存期間について

当サイトに残されたコメントは、コメントとそのメタデータを1年間保存します。

3-1-2(1).訪問者は個人情報をブラウザに保存するか選択することが出来ます

訪問者は当サイトにコメントを残す際に、お名前、メールアドレスを ブラウザに保存するかどうかを選択できます。

3-1-3.当サイトがコメントに対してできることについて

訪問者が当サイトにコメントを残したことがある場合は、当サイトの管理者は、当サイトが保存する訪問者についての個人情報(提供したすべての情報を含む)をエクスポートファイルとして訪問者が「受け取りたい」というリクエストに応えることが出来ます。その際、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。

また、訪問者から訪問者本人の個人情報を「消去してほしい」というリクエストにも応えることが出来ます。これには、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。また消去する際も、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。

3-2.お問い合せされた個人情報を取得します

当サイトではお問い合わせフォーム(リンクはこちら)を設けています。

訪問者がそのお問い合わせフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

●お問い合わせフォームに入力された名前(ハンドルネーム)
●お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
●お問い合わせフォームに入力されたお問い合わせ内容

3-2-1.利用目的について

お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。

また、当サイト内で「このようなお問い合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。

3-2-2.保存期間について

お問い合わせフォームに入力された個人情報は、1年間保存します。

3-2-3.個人情報取得の同意について

お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-3.Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。

Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

3-3-1.利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためにCookieを使用しています。

訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

3-3-2.保存期間について

当サイトに残された Cookie は、1年間保存されます。

3-3-3.第三者によるCookie情報の取得について

当サイトでは、第三者(グーグル株式会社及びマイクロソフト株式会社など)を通して、訪問者のCookie情報等を取得・利用しています。

当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3-3-4.Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

3-4.当サイトから購入する際に個人情報を取得します

当サイトでは、訪問者が当サイトから商品を購入する際に、以下の個人情報を取得します。

●お客様の名前(姓・名)
●請求先住所
●お届け先住所(請求先住所と異なる場合)
●メールアドレス
●電話番号

3-4-1.利用目的について

個人情報は、以下の目的で利用します。

●商品を発送するため
●商品発送する際のご連絡
●商品発送から14日後にメールにて送付する「商品レビューのお願い」

3-4-2.保存期間について

注文データは、そのメタデータを当サイトに最低2年間保存します。

3-4-3.当サイトが購入時の個人情報に対してできることについて

保管期間2年が過ぎた後には、訪問者から訪問者本人の購入時の個人情報を「消去してほしい」というリクエストにも応えることが出来ます。これには、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。また消去する際も、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。

3-4-4.個人情報の保管期間について

商品購入から3年が経過しますと、住所・電話番号・購入方法などの個人データは、当サイトのデータベースから自動で削除されます。
但し、「ひらがなでのお名前」および「購入総合計金額」に関しては、削除依頼がない限りデータベースに残ります。

3-4-5.個人情報の開示について

当サイトには委託業者は無いため、当店都合によるお客様の個人情報開示、譲渡は行いません。万が一、個人情報開示が必要な場合は、お客様の同意無く、第三者への開示、譲渡は致しません。

4.個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1.情報の正確性の確保

当サイトの情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4-2.安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

4-3.個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-4.個人情報の第三者への提供について

訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます(お問い合わせフォーム)。

5.個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

6.未成年の個人情報について

未成年者が当サイトにコメントをしたり、お問い合わせフォームから問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、コメントやお問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

7.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

このGoogleアナリティクスはアクセス情報(閲覧商品やお買い物カゴの内容など)の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクスの利用規約に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。また、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。

8.情報の取得方法について

当店では、お客様の利用する端末(PC・モバイル・タブレット等)から入力いただいた個人情報は、通信途上における第三者による盗聴を防止するため、常時SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用しています。

9.プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。